Date of Award
11-2022
Document Type
Dissertation
Degree Name
Doctor of Business Administration (DBA)
Department
Accounting & Finance
First Advisor
Prof. Khaled Aljifri
Abstract
The balanced scorecard (BSC) has been newly introduced to drilling operations. This research evaluates the impact of performance scorecard implementation on drilling operations in Abu Dhabi National Oil Company (ADNOC) and the ability to develop and construct a new framework for performance scorecards. The oil and gas sector is critical to the UAE since it is one of the main sources of income driving the economy. UAE is one of the leaders in the region in oil and Gas production. As a result, studies to enhance the performance of the industry and UAE companies are critical for overall economic wellbeing. The performance scorecard label is used by ADNOC and reflects the same notion of the balanced scorecard. A conceptual-integrated framework was introduced based on the literature with five variables considered the primary pillars for the performance scorecard: people, health, safety, and environment (HSE), performance enablers, efficiency enablers, and profitability enablers. Additionally, a selection of critical success factors (CSFs) was included in the model as variables that could affect drilling operations through performance scorecard implementation. The impact of the proposed model is highly critical to all drilling functions in the ADNOC Group, as most accidents are drilling operations related. Primarily, the quantitative approach was utilized in this study. The study targeted staff at the top management, seniors, and leadership positions with significant awareness about the BSC. Convenience sampling covered 576 engineers with different levels of leadership seniority and work environments. A convenience sampling technique was appropriate to maximize the number of respondents since some were inaccessible due to their geographical location and tasks. A questionnaire was distributed, and 236 responses were collected, with a response rate of 41% from all the ADNOC Group Drilling Functions. The partial least squares statistical approach was used to examine the study hypotheses and analyze the importance of potential links between the CSFs and BSC implementation. It also examines the effect of successful BSC implementation on drilling operations' effectiveness. In sum, the study results prove that the developed conceptual model reflects the real-world situation as the data fit very well in the measurement and structural models. All CSFs used in this study significantly affect the drilling operational effectiveness through their significant effects on the performance scorecard. The impact of CSFs varies, and their ranking from the highest to lowest effect is as follows: (1) the people pillar, (2) the pillar of profitability enablers, (3) the HSE pillar, (4) pillar of performance enablers, and (5) pillar of efficiency enablers. The bottom line is that the successful Implementation of the performance scorecard positively and significantly affects drilling operational effectiveness in offshore companies. Although this study has specific relevance to the needs of ADNOC and other National Oil Companies, it is believed that many other companies facing similar problems and needs could benefit from the findings of this study.
Arabic Abstract
تأثير تطبيق بطاقة قياس الأداء على عمليات الحفر: حالة شركة بترول أبوظبي الوطنية (أدنوك)
تم تقديم بطاقة الأداء المتوازن (BSC) حديثًا لعمليات الحفر. يقيم هذا البحث تأثير تطبيق بطاقة قياس الأداء على عمليات الحفر في شركة بترول أبوظبي الوطنية (أدنوك) والقدرة على تطوير وبناء إطار عمل جديد لبطاقات قياس الأداء. يعد قطاع النفط والغاز أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لدولة الإمارات العربية المتحدة لأنه أحد مصادر الدخل الرئيسية التي تقود الاقتصاد. الإمارات العربية المتحدة هي واحدة من الدول الرائدة في المنطقة في إنتاج النفط والغاز. نتيجة لذلك، تعد الدراسات التي تهدف إلى تحسين أداء الصناعة والشركات الإماراتية أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق الرفاهية الاقتصادية الشاملة. تستخدم أدنوك بطاقة قياس أداء الأداء وتعكس نفس مفهوم شهادة الأداء القياسي (BSC). تم تقديم إطار مفاهيمي متكامل بناءً على الأدبيات مع خمسة متغيرات تعتبر الركائز الأساسية لبطاقة أداء الأداء: الأشخاص، والصحة، والسلامة، والبيئة (HSE)، وعوامل تمكين الأداء، وعوامل تمكين الكفاءة، وعوامل تمكين الربحية. بالإضافة إلى ذلك، تم تضمين مجموعة مختارة من عوامل النجاح الحاسمة (CSFs) في النموذج كمتغيرات يمكن أن تؤثر على عمليات الحفر من خلال تنفيذ بطاقة قياس الأداء. يعتبر تأثير النموذج المقترح بالغ الأهمية لجميع وظائف الحفر في مجموعة أدنوك، حيث أن معظم الحوادث تتعلق بعمليات الحفر. في المقام الأول، تم استخدام النهج الكمي في هذه الدراسة. استهدفت الدراسة الموظفين في الإدارة العليا وكبار الموظفين والمناصب القيادية الذين لديهم وعي كبير حول (BSC). غطت عملية أخذ العينات الملائمة 576 مهندسًا بمستويات مختلفة من الأقدمية القيادية وبيئات العمل. كانت تقنية أخذ العينات الملائمة مناسبة لزيادة عدد المستجيبين نظرًا لتعذر الوصول إلى بعضهم بسبب موقعهم الجغرافي ومهامهم . تم توزيع استبيان وجمع 236 إجابة، بمعدل استجابة 41% من جميع وظائف الحفر في مجموعة أدنوك. تم استخدام المنهج الإحصائي للمربعات الصغرى الجزئية لفحص فرضيات الدراسة وتحليل أهمية الروابط المحتملة بين عوامل النجاح الحرجة وتنفيذ (BSC) . كما يفحص تأثير تطبيق (BSC) الناجح على فعالية عمليات الحفر. باختصار، تثبت نتائج الدراسة أن النموذج المفاهيمي المطور يعكس الوضع في العالم الحقيقي حيث أن البيانات تتلاءم جيدًا مع نماذج القياس والهيكل. تؤثر جميع عوامل النجاح الحرجة المستخدمة في هذه الدراسة بشكل كبير على الفعالية التشغيلية للحفر من خلال تأثيرها الكبير على بطاقة قياس الأداء. يختلف تأثير عوامل النجاح الحرجة، وترتيبها من أعلى إلى أدنى تأثير هو كما يلي: (1) ركيزة الناس، (2) ركيزة تمكين الربحية، (3) ركيزة الصحة والسلامة والبيئة، (4) ركيزة تمكين الأداء، و(5) ركيزة تمكين الكفاءة. خلاصة القول هي أن التنفيذ الناجح لبطاقة قياس الأداء يؤثر بشكل إيجابي وكبير على الفعالية التشغيلية للحفر في الشركات الخارجية. على الرغم من أن هذه الدراسة لها صلة خاصة باحتياجات أدنوك و شركات النفط الوطنية الأخرى، إلا أنه يعتقد أن العديد من الشركات الأخرى التي تواجه مشاكل واحتياجات مماثلة يمكن أن تستفيد من نتائج هذه الدراسة.
Recommended Citation
Almenhali, Adnan Mohamed, "THE IMPACT OF PERFORMNACE SCORECARD ON DRILLING OPERATIONS EFFECTIVNESS: THE CASE OF ABU DHABI NATIONAL OIL COMPANY (ADNOC)" (2022). Dissertations. 273.
https://scholarworks.uaeu.ac.ae/all_dissertations/273
Included in
Accounting Commons, Business Administration, Management, and Operations Commons, Finance and Financial Management Commons
