Date of Award

11-2017

Document Type

Dissertation

Degree Name

Doctor of Business Administration (DBA)

Department

Business Administration

First Advisor

James Kunnanatt

Abstract

Cyberspace has become one of the new frontiers for countries to demonstrate their power to survive in the digitized world. The UAE has become a major target for cyber conflicts due to the rapid increase in economic activity and technology. Further, the widespread use of the internet in the region to the tune of 88% by the end of 2014 has exposed the critical infrastructure to all forms of cyber threats.

In this dissertation, the researcher presents a detailed study of the existing cybersecurity defences globally and an investigation into the factors that influence the effectiveness of cybersecurity defences in Abu Dhabi government entities. Further, the role of cybersecurity education, training, and awareness in enhancing the effectiveness of cybersecurity and the role of senior management in providing strategic direction to government entities on cybersecurity are evaluated in addition to determining the contribution of strategic planning and technology level in ensuring an effective cybersecurity system.

The study has evaluated the level of Cybersecurity Effectiveness (CSE) in Abu Dhabi Government Entities and the results show that Science and Technology entity performed better than all other Entities with CSE Mean = 4.37 while Public Order showed the least performance with CSE Mean = 3.83 and the combined model of six factors with R-square value 0.317 after multiple regression implying that 32% change in CSE in the government entities is occurring due to the six (6) independent variables used in the study. Further, results show that management has the responsibility of putting in place strategies, frameworks and policies that respond appropriately to the prevention, detection and mitigation of cyberattacks. Results further indicate that culture-sensitive training and awareness programmes add to the quality and effectiveness of cybersecurity systems in government entities.

Further, study findings reveal that qualified and experienced personnel in government entities show a greater understanding of cyber and information security issues. Finally, the researcher proposes a cybersecurity framework and a checklist, with checkpoints, for evaluating the effectiveness of cybersecurity systems within government entities and future research interventions.

Comments

أصبح الفضاء الإلكتروني واحداً من المجالات الجديدة التي تستغلها الدول لإظهار قوتها وقدرتها على البقاء في العالم الرقمي، وقد أصبحت دولة الإمارات العربية المتحدة هدفاً رئيسي اً للصراعات الإلكترونية بسبب الارتفاع السريع في النشاط الاقتصادي والتكنولوجي فيها، إضافة إلى هذا، ساهم الاستخدام الواسع للإنترنت في المنطقة، والذي وصل إلى 88 % بحسب إحصائيات عام 4102 ، في تعريض البنية التحتية الحيوية إلى كافة أشكال التهديدات الإلكترونية.

في هذه الأطروحة يقدم الباحث دراسة مفصلة حول دفاعات الأمن الإلكتروني الموجودة حالياً حول العالم ويحقق في العوامل التي تؤثر على فاعلية دفاعات الأمن الإلكتروني لدى الجهات الحكومية في أبو ظبي. إضافة إلى هذا، يعمل الباحث في هذه الدراسة على تقييم دور جهود التثقيف، والتدريب، والتوعية في مجال الأمن الإلكتروني في تعزيز فاعلية الأمن الإلكتروني وكذلك دور الإدارة العليا في توفير توجيه استراتيجي للجهات الحكومية حول موضوع الأمن الإلكتروني، إلى جانب تحديد مساهمة التخطيط الاستراتيجي ومستوى التكنولوجيا في ضمان كفاءة وفاعلية نظام الأمن الإلكتروني.

قامت الدراسة بتقييم مستوى فاعلية الأمن الإلكتروني لدى الجهات الحكومية في أبو ظبي وأظهرت النتائج أن الجهات العلمية والتكنولوجية قدمت أداءً أفضل من كافة الجهات الأخرى بمتوسط فاعلية أمن إلكتروني مقداره 4.37 ، في حين حقق قطاع النظام العام أقل بمتوسط فاعلية أمن إلكتروني مقداره 3.83 بالإضافة إلى النموذج المكون من ستة عوامل بمعامل تحديد 0.317 بعد انحدار متعدد أشار إلى أن ما نسبته 24 % من التغيير في فاعلية الأمن الإلكتروني لدى الجهات الحكومية ناتج عن المتغيرات المستقلة الستة ) 6( المستخدمة في الدراسة. إلى جانب ذلك، تظهر النتائج أن الإدارة تتحمل مسؤولية تنفيذ استراتيجيات، وأطر عمل، وسياسات تستجيب بشكل مناسب لعمليات الوقاية من الهجمات الإلكترونية وكشفها والتخفيف من آثارها. كما تُشير النتائج إلى أن برامج التدريب والتوعية القائمة على الثقافة تساهم في تعزيز جودة وفاعلية أنظمة الأمن الإلكتروني لدى الجهات الحكومية.

كما تُظهر نتائج الدراسة أن الموظفين المؤهلين ذوي الخبرة العاملين لدى الجهات الحكومية لديهم قدرة أكبر على فهم مشاكل وقضايا أمن الإنترنت والمعلومات مقارنة بغيرهم. وفي نهاية الدراسة يقدم الباحث إطار عمل وقائمة تحقق خاصة بموضوع الأمن الإلكتروني بهدف تقييم فاعلية أنظمة الأمن الإلكتروني لدى الجهات الحكومية والجهود البحثية المستقبلية.

Download

Included in

Business Commons

Share

COinS